Вечером 15 апреля Ростуризм распространил заявление руководителя Зарины Догузовой. В этом заявлении объяснили, как много российских туристов находится в Турции, Танзании, а также других государствах. Кроме того, была озвучена информация и о вывозе путешественников на родину. По официальной информации в общей сложности по линии туристических операторов в Турцию уехали примерно 50 000 человек. В Танзании находилось примерно 4000 российских туристов. После окончания отдыха все они смогут планово вернуться в Россию.
Официальные лица внимательно следят за изменениями эпидемиологической ситуации и при возникновении каких-то трудностей примут оперативные решения. Также известно, что туроператоры могут получить субсидии для организации вывозных рейсов. Все туристы, которые планировали вернуться домой в ближайшее время, должны это сделать. Кроме того в Турции и Танзании находятся и самостоятельные туристы, которые не обращались за помощью к туроператору и отправились в зарубежные государства на регулярных рейсах российских и международных авиакомпаний. Сложности возникают еще и потому, что через Турцию россияне ездят в третьи страны. По имеющейся информации, самостоятельных туристов тоже примерно 50 000 человек.Как только стало известно, что рейсы в Стамбул отменяются, возник целый ряд сложностей. Вопрос снятия полётов и помощи туристам проработали в Росавиации. После 15 апреля начали появляться вывозные рейсы в расписании на вылет из Турции. Все самостоятельные туристы должны лично отслеживать информацию на сайтах авиакомпаний, у которых они покупали билеты. Как и во время первого закрытия Турции у самостоятельных туристов проблем будет больше. Если возникнут какие-то затруднения, то путешественников просят обратиться на горячую линию Ростуризма. Стоит напомнить, ранее стало известно о том, что в Египте сейчас также находится огромное количество российских туристов, которым нужно как-то возвращаться домой. Решение оперативного штаба отрезало им дорогу через Стамбул. Многие за собственный счёт продлевают проживание и ищут выход со сложившейся ситуации.
