Как известно, каждая авиакомпания приветствует своих пассажиров на борту. Для этого используются разные фразы и словосочетания. Можно подумать, что большинство пассажиров слушают эти приветствия не совсем внимательно. Однако авиакомпания Lufthansa думает иначе. По информации немецких газет, перевозчик собирается убрать из приветствия фразу «Дамы и господа». Как оказалось, это может кого-то обидеть.
Регламент, который регулирует нейтральные фразы, распространяется на все авиакомпании группы. Перевозчик сообщает, что дискуссии на тему инклюзивности ведутся уже давно, потому и появилось такое решение. Гендерная нейтральность должна касаться не только пассажиров, но и сотрудников авиакомпании.
К слову, такие выводы делают не только авиакомпании, но и крупные достопримечательности, которые обслуживают большой туристический поток. В Диснейленде решили отказаться от использования фразы «Дамы и господа, девочки и мальчики». Отныне гости популярного парка смогут услышать гендерно-нейтральное обращение в стиле «Мечтатели всех возрастов». Игроки туристического рынка считают, что таким образом смогут привлечь больше внимания общественности и сделать акцент на том, что готовы предложить максимально качественное обслуживание абсолютно всем клиентам.
