Обязательное медицинское страхование туристов уже неоднократно обсуждалось экспертами. Как стало известно, объединение предпринимателей «Опора России» считает целесообразным включить в состав туристического продукта внутри страны эту услугу в обязательном порядке. «Опора России» с соответствующей инициативой обратилась даже в Ростуризм. В письме объясняют, что во время пандемии коронавируса многим путешественникам пришлось обратить внимание на отдых внутри страны. Причём во многих случаях туристы перебронировали отдых с зарубежных направлений на внутренний. Соответственно, возник вопрос оформления страховых полисов, которые покрывают все необходимые туристу услуги.
Если в случае с заграничной поездкой в пакет уже входит обязательная медицинская страховка, то при бронировании отдыха внутри России такая необходимость отсутствует. Во время оформления медицинской страховки имеются риски, которые никак не регулируются и с этим также нужно что-то делать. Чтобы отправиться отдыхать на внутренний курорт, достаточно оформить полис ОМС. Этот документ дает право российскому гражданину получить медицинскую помощь в больнице на бесплатной основе. Однако во многих случаях этого полиса недостаточно для того, чтобы покрыть все необходимые манипуляции.В отдельных случаях туристы нуждаются в эвакуации, дополнительных медикаментах или средствах для фиксации. В свою очередь туристический оператор должен нести ответственность за каждого клиента и при необходимости оказывать помощь. Компания не может оплачивать дополнительные расходы своих клиентов, но и провоцировать возникновение конфликтных ситуаций также неинтересно. Если потребители будут страховать все возможные риски, то конфликтов будет гораздо меньше, а обслуживание на курортах улучшится. Каждый турист, отправляясь отдыхать на курорты России, будет понимать, что в любом случае получит медицинскую помощь при необходимости. Тем более, сейчас развивается национальный проект по поддержке внутреннего туризма и нужно выступать с инициативами, которые позволят сделать эту сферу более удобной для туристов. В «Опоре России» считают, что именно обязательная медицинская страховка сделает сервис выше.
