CCSA (аналог российского Оперативного штаба) занимается жалобами местных жителей, предприятий, отелей и туристов на несоблюдение правил Covid-19. Возникла проблема с тем, что туристы отказываются носить маски и соблюдать правила безопасности Covid-19, которые являются обязательными. Ранее уже распространялась информация о штрафах по этой причине. Похоже, людям действительно надоели путешественники. Поскольку 17 провинций «Голубой зоны» вновь открылись для туризма, определенная часть прибывающих туристов пренебрегла правилами и положениями Covid-19. Также отели Таиланда получили предупреждение на тему ценообразования.
Некоторые полностью игнорируют правила, установленные Королевством. CCSA напоминает путешественникам, что эти меры безопасности и борьбы с болезнями не являются необязательными. Заместитель пресс-секретаря CCSA предупредил, что эти правила являются обязательными, и тем туристам, которые нарушают законы, грозят штрафы. Размер штрафов уже обнародован. Туристы будут платить штраф в размере 1000 бат за первые правонарушения, не более 10 000 бат за вторые правонарушения и от 10 000 до 20 000 бат за третьи и все последующие правонарушения. Операторы отелей Таиланда уведомили CCSA о том, что некоторые из их клиентов отказались носить маски. Должностные лица посетили эти учреждения и вынесли предупреждения клиентам, нарушающим правила, установленные Министерством здравоохранения.С другой стороны, туристы также жалуются на отели. Некоторые путешественники утверждают, что их обманули предприимчивые отели, которые вычли расходы на ковидные протоколы из указанных и оплаченных при бронировании цен. Отели зачастую озвучивают только стоимость своих номеров, в результате чего гости были разочарованы тем, что им пришлось отдельно оплачивать трансфер из аэропорта и тесты на Covid-19. К тому времени, когда клиенты поняли настоящую цену, было уже слишком поздно отменять бронирование. Представитель CCSA заявил, что после нескольких недель повторного открытия отели должны практиковать честное ценообразование.
