Российские путешественники столкнулись с непредвиденной проблемой при отправлении из аэропорта Антальи в Петербург. Родителей с восьмимесячной дочерью отказались регистрировать на рейс авиакомпании «Турецкие авиалинии». Причиной отказа стали укусы комаров на лице малыша, сообщает «Фонтанка».
По словам семьи, сотрудница «Турецких авиалиний», работающая на регистрационной стойке, обратила внимание на ребёнка и сообщила, что не может разрешить им подняться на борт без справки от врача.
Причем осмотр должен был быть проведен исключительно в медпункте самого аэропорта. Стоимость этой обязательной, по словам представителя авиакомпании, услуги составила 120 евро.
Не желая пропускать вылет, родители направились в медкабинет, однако нужной суммы в евро у них не оказалось. Работник медицинского учреждения проявил понимание. Родители ребёнка внесли $60 наличными. Оставшуюся сумму перечислили на карту, зарегистрированную на имя Ольги. Осмотр ребенка обошелся им в 110 евро. Кроме того, они заплатили еще и налог в размере десяти евро. После оплаты им предоставили чек на общую сумму 120 евро.
Никаких диагностических процедур проведено не было
Процедура осмотра, по словам матери девочки, вызвала вопросы. «Специалист провёл детальный осмотр укусов, используя увеличительное стекло. После чего выдал справку, позволяющую осуществить посадку. Из-за подозрений на наличие вируса не были проведены дополнительные исследования. Такие как анализ крови и измерение температуры у ребёнка», – рассказала она. То есть никаких диагностических процедур, которые могли бы подтвердить или опровергнуть инфекционное заболевание, проведено не было.
Несмотря на все сложности, семье удалось зарегистрироваться на авиарейс. Они это сделали уже через десять минут после официального закрытия стойки. Однако путешествие домой в Петербург было омрачено сильным стрессом. Воспоминания об отдыхе были омрачены.
Абсурдность ситуации подчеркивает и диагноз, указанный врачом аэропорта в справке, разрешающей перелет: «крапивница» – состояние, обычно не являющееся препятствием для авиапутешествий и не требующее экстренного медицинского заключения за 120 евро.Этот инцидент вызвал вопросы о
прозрачности требований и обоснованности таких дорогостоящих процедур в аэропорту Антальи в отношении пассажиров с маленькими детьми.
