Планы уральских путешественников на майские праздники в Турции оказались под угрозой. Авиакомпания Southwind Airlines начала массово корректировать полетную программу из Уфы и Екатеринбурга в Анталью. Десятки пассажиров получили уведомления об аннуляции рейсов, столкнувшись с непростым выбором: ждать лишнюю неделю или переплачивать за билеты других перевозчиков.
«Либо 18 мая, либо деньги»: Уфа под ударом
Для многих туристов из Башкирии долгожданный отпуск в Анталье начался с неприятных писем. Одной из групп путешественников, планировавших вылет на 7 мая, перевозчик предложил перенести старт отдыха на 11 дней — на 18 мая.
«Такой долгий перенос нам не подходит, пришлось запрашивать возврат средств. Теперь смотрим на «Аэрофлот», но цены за это время взлетели до небес», — делятся разочарованные туристы.
Судя по данным системы бронирования Southwind, рейсы из Уфы (2S 306) в ближайшее время будут носить эпизодический характер: улететь можно 26 апреля, а затем лишь 13 и 17 мая. Переход на ежедневный формат работы запланирован только на 19 мая.
Екатеринбург: «Шахматная» отмена рейсов
В Кольцово ситуация выглядит чуть мягче, но не менее непредсказуемо. Здесь авиакомпания не стала «рубить» программу целиком, а применила тактику точечных отмен — примерно через одну дату.
Пассажирам из Екатеринбурга повезло чуть больше: многим удалось переоформить билеты на ближайшие доступные дни без доплат. В расписании на апрель и май вылеты 2S 126 пока значатся с частотой четыре раза в неделю. Как и в случае с Уфой, выход на ежедневный график ожидается лишь в третьей декаде мая.
Почему «режут» полетку?
Официальные представители туроператоров, сотрудничающих с Southwind, подтверждают: корректировка расписания идет полным ходом. Эксперты отрасли выделяют две основные причины такого «ценопада» рейсов:
1. Низкий спрос. Конец апреля и начало мая в Анталье — период переменчивый. Вода еще не прогрелась для комфортного купания, что заставляет часть туристов откладывать поездки на более поздний срок.
2. Оптимизация загрузки. Авиакомпании выгоднее отменить полупустой рейс и консолидировать пассажиров на одной дате, чем выполнять убыточный полет.
Что делать пассажирам?
Если ваш рейс попал под сокращение, у вас есть два законных пути.
- Первый — согласиться на предложенную альтернативу. В этом случае авиакомпания обязана пересадить вас без взимания разницы в тарифах.
- Второй — оформить полный вынужденный возврат средств. Однако стоит помнить, что покупка билетов у других авиакомпаний в «горячий» период майских праздников может обойтись значительно дороже первоначальной брони.
Ситуация должна стабилизироваться к 19 мая, когда перевозчик планирует запустить полноценный «воздушный мост» между Уралом и турецким побережьем.
