Тысячи российских туристов оказались в «подвешенном» состоянии из-за загадочного поведения национального перевозчика Алжира. Air Algerie планомерно аннулирует рейсы в Шереметьево, оставляя пассажиров с чемоданами на руках буквально за сутки до вылета. Пока авиакомпания хранит молчание, эксперты и путешественники пытаются разобраться, что стоит за этим авиационным коллапсом.
Уведомление за день до взлета
Ситуация на маршруте Алжир — Москва — Алжир накалилась до предела. Пассажиры жалуются на «партизанскую» тактику перевозчика: билеты пропадают из системы за считанные часы до регистрации.
«Вылет должен был быть 10 апреля, письмо об отмене пришло 9-го вечером», — делятся пострадавшие.
Аналогичные сообщения получили те, кто планировал лететь 15 апреля.
Несмотря на то что в сезонном расписании Шереметьево рейсы AH 3001 по-прежнему числятся по понедельникам, средам и пятницам, купить билеты на официальном сайте невозможно. На любые даты апреля система выдает стандартное: «Мест нет».
Примечательно, что продажи закрылись внезапно — еще 2 апреля билеты были в доступе.
Две версии одного кризиса
Air Algerie не спешит с официальными релизами, но в частных переписках с клиентами всплывают любопытные подробности. На данный момент существуют две основные гипотезы происходящего:
1. Европейский след. Маршрут в Москву пролегает через воздушное пространство Евросоюза. По одной из версий, авиавласти ЕС оказывают давление на перевозчика, требуя прекратить полеты в Россию под угрозой вторичных санкций. К слову, Air Algerie начала отменять рейсы и на других направлениях, например, из Парижа.
2. Финансовый вопрос. Источники в авиаотрасли не исключают банальную задолженность компании за аэронавигационное обслуживание внутри РФ. Пока долги не погашены, небо для бортов может оставаться закрытым.
Есть ли повод для паники?
Единственный позитивный момент в этой истории — молниеносный возврат средств. В отличие от многих других иностранных компаний, Air Algerie не мучает клиентов ваучерами. Пассажиры подтверждают: деньги за аннулированные билеты возвращаются на счета в течение суток после оформления заявки.
Что делать туристам?
Ближайшие рейсы заявлены на 17 и 20 апреля. Однако эксперты советуют не рисковать и заранее продумать альтернативные маршруты. Если ваш вылет в ближайшую неделю — проверяйте почту и статус бронирования ежечасно.
