Свердловский областной суд вынес важное решение. Спор между пассажирами и авиакомпанией завершился. Судьи отказались взыскать крупную сумму денег.
Речь идет о двухстах тысячах рублей. Причиной иска стала сорванная поездка в Испанию. Туристы планировали отпуск прошлым летом. Они купили билеты из Екатеринбурга в Стамбул. Далее путешественники летели прямо в Мадрид. Второй билет они купили у турецкой компании. Вылет из аэропорта Кольцово сильно задержали. В результате туристы пропустили стыковочный рейс. Пассажиры сильно расстроились. Отпуск был полностью испорчен. Люди решили добиваться справедливости через суд.
Подробности инцидента и убытки туристов
Перед вылетом пассажиры доплатили за комфорт. Они повысили класс обслуживания на втором рейсе. После посадки в самолет обнаружилась серьезная поломка. Воздушное судно оказалось технически неисправным, авиакомпании пришлось срочно искать замену борта. Длительная задержка вылета составила несколько часов. Времени на пересадку в Стамбуле не осталось. Билеты до Мадрида были полностью невозвратными, они сгорели вместе с деньгами за комфорт. Пассажиры потеряли более 120 тысяч рублей. Они дополнительно потребовали компенсацию морального вреда. Также истцы запросили положенный по закону штраф. Общая сумма судебного иска составила солидную цифру. Люди хотели получить 230 тысяч рублей.
Решение суда и правила безопасности
Районный и областной суды полностью отклонили иск. Судьи очень тщательно изучили материалы дела. Задержка вылета произошла из-за серьезных технических проблем. Поломку нашли на основном самолете. Затем дефект обнаружили на резервном борту. Перевозчик действовал в интересах безопасности людей. Авиакомпания строго выполнила все необходимые полетные процедуры. Оснований для выплаты штрафа не нашлось. Суд сделал очень важный вывод о стыковках. Закон не обязывает авиакомпанию отвечать за маршрут. Это правило действует при раздельной покупке билетов. Документы не входили в единый договор перевозки. Пассажиры сами собирали сложный полетный маршрут. Самостоятельные путешественники берут на себя риск. Короткая пересадка часто приводит к потере билета. Решение первой инстанции осталось без изменений. Жалоба пассажиров осталась без удовлетворения.
Ранее аналогичное дело рассматривал суд с участием „Аэрофлота“. Там пассажирка также лишилась компенсации, когда её стыковка в Таиланд сорвалась из-за раздельных билетов.
