Компания Натали Турс подготовила реестр пострадавших по аннулированным турам. В список вошло примерно 12 000 претензий. В качестве туроператора практически во всех вариантах указан ООО «Панорама тур».
Только несколько требований будет удовлетворять другое юридическое лицо — » Центр туризма Согласие». Именно в случае с последним, туристы могут получить полную стоимость несостоявшегося отдыха. В социальных сетях, чатах и на других площадках в интернете пострадавшим туристам предлагают помощь некие «юристы». Многие успели заявить, что Натали Турс официально признали банкротом и уже можно обращаться к посредникам за помощью в ускорении получения компенсации. Эксперты советуют туристам не реагировать на громкие заявления в интернете. В тематических группах уже давно не воспринимается подобная информация.
Кому на что рассчитывать?
Осведомленные туристы и эксперты давно знают, что рассчитывать на получение компенсации непосредственно от поставщика туристического продукта не стоит. Для туристического рынка ситуация беспрецедентная. Деньги на счет компании зачислены, однако услуга не оказана и об остановке деятельности никто не объявляет. Руководство Натали Турс не раз заявляло, что ищет инвесторов и планирует вставать с коленей и продолжать работу. К сожалению, в профессиональной среде уже никто не верит в появление чудо-инвестора. Чтобы туроператор продолжил работу нужно погасить долг перед туристами и партнерами, который составляет примерно 15 млн. долларов. Вряд ли в сложившейся ситуации кто-то решит инвестировать такую сумму туристический бизнес.
С каждым днем все больше экспертов верит, что в начале сентября Натали Турс признают банкротом. Такое право появится у Ростуризма с 3 сентября текущего года. Если юридические лица туроператора исключат из Федерального реестра поставщиков туристического продукта, стартует механизм компенсации ущерба за счет фингарантий. Однако и это не гарантирует туристам положительный исход. Во всех сообщениях Натали Турс упоминались фингарантии на уровне 150 млн. руб. Однако эта сумма нереальна. Все 12 000 аннулированных туров были реализованы «Панорамой тур». В свою очередь размер ее фингарантий согласно договору с Ингосстрахом составляет 50 млн. руб. В фонде персональной ответственности Турпомощи есть еще немногим более 5 млн.
Подсчет печален
Посредством простого арифметического подсчета подсчитываем, что каждый турист получит чуть более чем 4,5 тыс. руб. Надежда тлеет еще у тех пострадавших, которые составляют иски в суд. Наверняка такие суды выиграют потребители. Известно, что туристы из Петрозаводска у вышеуказанной компании отсудили стоимость тура 90 000 руб., 10 000 компенсации морального вреда и штраф.
Сейчас осталось дождаться исполнительный лист. С документом туристам предстоит обратиться в службу судебных приставов или сразу же в банк, чтобы им выдали деньги со счета поставщика туристического продукта. По информации самого Воробьева все счета заблокировали. Если все же их разблокируют, то деньги будут компенсировать в зависимости от поступления заявлений в календарном порядке. Если же средств нет, исполнительный лист попадает в картотеку на ожидание.
