Путешествия являются одним из наиболее быстро растущих секторов, на которые приходится более 10% мирового ВВП. Согласно отчету Всемирного совета по путешествиям и туризму, поддержание его роста потребует постоянных инноваций и переосмысления по всему сектору. Лидеры должны будут управлять компаниями, которые могут быстро развернуться в ответ на новые требования и ожидания клиентов. Скорее всего, туризм переживет очередную революцию в области возможностей обработки данных и отметит повышенные бизнес-риски.
В отчете указаны области, в которых изменения будут наиболее значительными. Улучшенная реальность: по мере того, как люди, сообщества и компании становятся все более изощренными в адаптации новых технологий для аналогового опыта, появляются новые идеи и убеждения о том, как лучше жить в связной жизни. В результате онлайн и оффлайн опыт становится все более интегрированным.
Для экономики, основанной на опыте, прогнозируются глобальные расходы — более 8,2 трлн. долл. США. Благодаря желанию получить эмоции, лежащие в основе туризма, этот сектор получил потенциал для разработки значимых, уникальных, простых в обращении и даже отключенных поездок, непосредственно реагирующих на эти изменяющиеся ценности.
Двадцать пять процентов работников в США и ЕС заняты «независимой работой». В целом, в мире увеличивается количество независимых работников. По мере того, как структура жизни людей станет более гибкой и самостоятельной, путешествия станут стилем жизни.
