Обновление staralliance.com имеет новый внешний вид и улучшенную функциональность для клиентов.
Star Alliance, крупнейший в мире авиационный альянс, сотрудничает со Skyscanner, мировой поисковой системой путешествий, чтобы туристы, посещающие веб-сайт Star Alliance, могли найти рейсы, просматривать авиабилеты и бронировать их непосредственно у своих авиакомпаний-членов.
Эта функция, легко доступна наряду с популярным поиском зала ожидания, статусом рейса и другими услугами, связанными с поездками, использует поиск тарифов Skyscanner, напрямую связываясь с веб-сайтами авиакомпаний-членов альянса для покупки.
Веб-сайт, который дополняет отдельные страницы своих 28 авиакомпаний-членов на девяти языках, одновременно претерпел серьезные изменения. Общая схема более яркая, более удобная для пользователя и обеспечивает короткие пути к наиболее популярным функциям. С более чем 18 800 ежедневных рейсов в более чем 1300 аэропортовых направлений в 193 странах, альянс в настоящее время предлагает покрытие в 98% стран мира. Новые возможности также позволяют клиентам находить глобальные соединения, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям в путешествиях.
«Внедряя функцию поиска тарифов для перевозчиков альянса, которая стала возможной благодаря нашему партнерству с Skyscanner, мы отвечаем запросам клиентов альянса, предлагая услугу, позволяющую часто летающим пассажирам наших членов легко бронировать продукт у авиакомпаний-членов Star Alliance и пользоваться преимуществами», — отметил Джереми Друри, директор по цифровым и электронным услугам Star Alliance.
Новая функция поиска по веб-сайту является одной из нескольких цифровых инициатив, которые альянс развивает вместе со своими операторами-носителями, чтобы предоставить новые возможности клиентам. К ним относятся такие услуги, как отслеживание интерлайн-багажа, назначение интерлайн-мест во время бронирования, места для отдыха в залах ожидания и Gold Track, а также проверка номера участника программы для часто летающих пассажиров.
