17 февраля в газете TourDom появилась информация о том, что несколько владельцев отелей выступают против обязательной классификации. Чтобы добиться своей цели отели решили попросить помощи у «Опоры России». Вместе эксперты составили обращение к Минэкономразвития с просьбой заменить обязательную классификацию на добровольную.
В Опоре России утверждают, что положение, которое регулирует классификацию гостиниц, должно составляться без избыточных требований. Сейчас документ слишком перегружен. Бизнесмены должны предусмотреть затраты. Проекты будут окупаться на протяжении нескольких лет. Также в числе претензий нехватка достаточного количества сотрудников, которые могут заняться классификацией отелей. Есть вопросы и к контролю выполнения требований. Этим заниматься должен Роспотребнадзор. Однако регулятор и так занимается надзором за отелями.
По словам вице-президент Опоры России, нужно исключить ситуацию, когда всего пара отельеров присутствует в Совете по классификации. Франция уже прошла это нововведение. Среди экспертов только люди, которые успели заработать безупречную репутацию. К тому же классификация отелей является добровольной. Так можно избавиться от всех непрофессиональных моментов. Сейчас в этом процессе много неправильных моментов.
Даже если классификацию будут проводить в добровольном порядке, нужно ввести запрет на самостоятельное присвоение звёзд объектами размещения. Звёздность часто используют в рекламе и обращении к потенциальным клиентам. Такая позиция может быть более плодотворной, считает вице-президент Федерации рестораторов и отельеров. Положение нужно доработать и убрать из него требования, которые только усложняют жизнь. Такие требования в итоге принесут одни проблемы. Добровольная классификация воспринята положительно далеко не всеми экспертами. Сергей Колесников, вице-президент Гильдии рестораторов и отельеров утверждает, что так могут легализоваться объекты размещения низкого качества. Нужно разработать некий фильтр для этой системы. Главное, чтобы процесс был четким и правильным.
