Компания Amtrak отменила рейс Acela между Вашингтоном (округ Колумбия)и Нью-Йорком. Это стало одной из мер безопасности на фоне опасений по поводу распространения коронавируса.
В релизе компании говорится: «Безопасность клиентов и сотрудников Amtrak является нашим главным приоритетом. Мы внимательно следим за коронавирусом и принимаем меры, основанные на рекомендациях экспертов в области общественного здравоохранения».
Безостановочное обслуживание Acela временно приостановлено с 10 марта по 26 мая.
В Amtrak рассказали, что будут удалять вагоны поездов или отменять поезда вообще, когда другие альтернативы доступны для клиентов. Компания сослалась на снижение спроса на железнодорожные перевозки.
Amtrak также отказался от платы за изменение всех существующих или новых бронирований, сделанных до 30 апреля.«В настоящее время на Amtrak нет ограничений на поездки. Несмотря на это, мы понимаем, что у клиентов могут быть проблемы. Мы отказываемся от платы за изменение всех существующих или новых бронирований», — говорится в заявлении компании.
Изменить бронирование можно на Amtrak.com или в приложении Amtrak. Если есть разница в тарифе при изменении бронирования, пассажиры должны оплатить ее.
Amtrak также планирует снизить риск распространения коронавируса путем увеличения частоты клининговых услуг. Их частота увеличится до нескольких раз в день. А в некоторых случаях и на почасовой основе. Увеличенная поставка дезинфицирующих средств и салфеток будет доступна для пассажиров и сотрудников, а также в поездах и на станциях.
