Туристы, которые уже успели забронировать туры в Израиль с заездами после 19 марта, могут воспользоваться альтернативными вариантами. Можно улететь на отдых в другое время или выбрать другое направление из ассортимента туроператоров. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России. Объединенные Арабские Эмираты, Иорданию и другие направления предлагает своим клиентам TUI Россия.
Похожим образом ситуация складывается и в компаниях ПАКС, «Интурист». Что касается туроператора ICS Travel Group, который в последние несколько лет в зимнем сезоне предпочитает ставить чартерные рейсы на израильский Эйлат, предусматривается следующий порядок действий с забронированными в Израиль турами. Если аннулируется поездка, которая предусматривала перелет на рейсах авиакомпании Уральские Авиалинии по маршруту Москва – Рамон – Москва до 23 апреля включительно, туроператор вернет все деньги полностью. Если предусматривался перелет на рейсах Уральских Авиалиний из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Минеральных Вод и Сочи в Тель-Авив с учетом вылета с 10.03.2020 по 05.04.2020 включительно также можно рассчитывать на полную компенсацию.
Аналогичные меры вводит и низкобюджетная авиакомпания Победа. Об этом сообщает издание ТАСС со ссылкой на Ростуризм. Возврат средств может производиться только с учетом фактически понесенных туроператоров расходов. В связи с этим, туроператор должен своевременно проинформировать всех своих клиентов о такой ситуации. Кроме того, авиакомпания Уральские Авиалинии разрешает своим клиентам, которые планировали поездку в Израиль в период с 10 марта по 5 апреля, вернуть стоимость авиабилетов, запланировать поездку на другую дату или вовсе поменять направление полета. Если пассажир выбирает тариф дороже, то он может доплатить разницу.
При оформлении вынужденного возврата национальная авиакомпания Аэрофлот обещает вернуть всем пассажирам полную стоимость билета. 11 марта появилась информация о том, что в Израиле начали приземляться самолеты. Все чартерные рейсы, которые предусматривали вылет за границу, отменяются. Серьезные изменения ожидают и аэропорт Бен-Гурион. Закрывается половина главного международного терминала. Примерно 70% персонала сократят. В ночное время суток не будет работать аэропорт Рамон.
