Перевозчиков могут обязать выплачивать пассажирам компенсации, которые в 10 раз превышают стоимость авиабилета. Такое наказание может последовать в случае допущения авиакомпанией овербукинга. Такое предложение внесли в Госдуму РФ. Инициаторами выступают депутаты «Справедливой России» и сенатор Ольга Епифанова. Авиакомпании часто допускают овербукинг, от чего страдают пассажиры.
Если говорить о высоком туристическом сезоне, то часто продают на 10% больше билетов, чем мест в самолёте. Законопроект нужно разрабатывать, так как отсутствует правовое регулирование данного вопроса. Если авиакомпании будут понимать, что нужно вести себя осторожно в таких вопросах, то и недовольных пассажиров будет гораздо меньше.В социальных сетях очень часто появляется описание конфликтов на тему овербукинга. Туристы действительно не понимают, как получается так, что одни летят, а другие должны ждать альтернативных вариантов. Пассажиры остаются в аэропортах против своей воли, а авиакомпания утверждает, что они сами соглашаются ждать следующий рейс. Текст документа, о котором идёт речь, гласит, — если будет доказан овербукинг и отказ в предоставлении пассажиру места в самолете, авиакомпания должна будет возместить убытки. Причем могут заставить заплатить 10-кратную стоимость билета. Сейчас в России не регламентируется такой факт. Нужно запретить продавать больше мест, чем допустимо. С точки зрения здравого смысла реализовать большее количество билетов на рейс нельзя.
