Туристический оператор TEZ TOUR изданию Countryscanner прокомментировал напоминание турецкой принимающей компании Kilit Hospitality Group о прекращении сотрудничества. Публикации на эту тему начали распространяться еще вчера, 15 марта. Естественно, вспыхнули обсуждения работы бывших партнеров и возможные причины прекращения деловых взаимоотношений. Указанная выше группа управляет крупными сетями Crystal Hotels, Nirvana, Amara World. Как следует из ответа пресс-службы туристического оператора TEZ TOUR, в будущем сезоне может измениться схема сотрудничества и некоторые гостиницы останутся доступны для клиентов.
Пресс-служба TEZ TOUR сообщила в редакцию Countryscanner, что ситуация на туристическом рынке динамично меняется: компании в каждом сезоне пересматривают свою продуктовую линейку, перезаключая договоры с партнерами. Так, в летнем сезоне-2021 ряд отелей перешёл на эксклюзивное сотрудничество, выбрав одного партнера вместо нескольких.Ранее мы уже напоминали, что этот туроператор открыл собственный принимающий офис в Турции, который поможет организовать качественный отдых туристам. По информации туроператора, схема взаимодействия с компанией Kilit Group перестала быть интересной. Доля заявок с проживанием в отелях, находящихся под управлением данной группы, не превышает 3% от общего числа забронированных и перенесенных с 2020 года туров на направлении.
Также отмечается, что в предстоящем сезоне туристический оператор будет далее сотрудничать с отелями Amara World Hotels. Всем клиентам компании, которые успели забронировать отдых с учётом проживания в отелях указанной выше группы, предложат альтернативу в ближайшее время. Речь идёт об отелях, контракты с которыми на предстоящий сезон не продлевали. Если путешественнику альтернативный вариант не подойдет, то можно воспользоваться возвратом денежных средств в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 20 07.2020 № 1073.
