Как известно, с 1 января 2022 года в силу вступает закон о создании единого Федерального реестра туристических агентов. Это означает, что схема ведения деятельности розничных туристических компаний через центры бронирования может стать более популярной. Такая информация была обнародована в рамках конференции «Юристы против коронавируса». Это мероприятие состоялось 2 апреля на платформе выставки Интурмаркет. Розничные партнеры смогут попасть в реестр только благодаря туристическим операторам. У поставщика туристического продукта будет такая возможность. Нужно также понимать, что законодательством вся ответственность перед туристом возлагается именно на поставщика услуги.
Вероятнее всего, туристические операторы будут заключать прямые соглашения с аффилированными компаниями. По факту они будут играть роль центра бронирования. Подобная схема для розничного туристического рынка несет огромные риски. Агент будет получать деньги от своего клиента и вносить их, по сути, в центр бронирования, где контроль обрывается. Непонятно, как проверить зачисление средств туристическому оператору. Именно центры бронирования в последнее время заслужили не самую хорошую славу. Одни из самых громких скандалов минувших нескольких лет касаются в основном таких компаний. Тысячи людей остались без своих денег и без запланированного отдыха. Туристические агенты будут больше доверять центрам, которые будут создаваться самими туристическими операторами.Но не стоит забывать, что представители розничного рынка в этой ситуации остаются бесправными. Если проблемы возникают, помочь компания не сможет ничем. Прежде чем развивать систему субагентов, нужно добиться правильного взаимодействия с центрами бронирования. Следует добиться предоставление договора с туроператором от центра. Вполне логично, что в этой ситуации компания может сослаться на коммерческую тайну, однако лучше таких аргументов не принимать. Нужно после каждого платежа подтверждать, что он своевременно был зачислен на счёт туристического оператора. Представителям розницы следует избегать сотрудничества с теми компаниями, у которых есть какие-то непонятные тайны.
