Туристические агенты обсуждают проблему, которая возникла из-за того, что туристы не получили вовремя результат теста на ковид. В профессиональном сообществе «Трэвел Президиум» в социальной сети Facebook сообщили, что туристы, которые полетели в Турцию 10 апреля, столкнулись с проблемами. Якобы путешественники заказали услугу сдачи биологического материала на дому в одном из медицинских центров. На следующий день должны были прийти результаты тестирования. Только один член семьи получил свою справку в оговоренный срок, тогда как другим пришлось ждать.
Обеспокоенные путешественники несколько раз связывались с лабораторией, где попросили немного подождать и обещали, что результаты вовремя будут предоставлены. Однако уже глубокой ночью стало известно, что для анализа недостаточно биологического материала. Соответственно, туристы были вынуждены сдавать экспресс-анализ уже на территории аэропорта. Основная проблема заключалась в том, что пассажиры уже просто не успевали на рейс. Пришлось покупать билеты на следующий самолет. Также не обошлось и без индивидуального трансфера. Соответственно, такое удовольствие обошлось туристам в немалую сумму.Тестирование, которое лаборатория не смогла провести, было оплачено. Деньги никто не вернул. Однако в комментариях эксперты туристического бизнеса сообщают, что такие ситуации если и происходят, то очень редко. Сдача тестов на дому происходит по определенным правилам. Клиент при помощи курьера получает необходимые инструменты для забора биологического материала. К инструменту прилагается инструкция, по которой должен быть взят мазок. Анализ отвозят обратно в лабораторию, где его и проверяют. Ответственность ложится на клиента в том случае, если биологический материал взят неправильно или его недостаточно. Лаборатория будет отвечать за недостаточное количество материала только в том случае, если клиент приезжает лично. Самостоятельный забор материала действительно может быть рискованным.
