Пассажиры смогут обменять нереализованные билеты на рейсы национальной авиакомпании Аэрофлот на вылет в любое другое время. Доступные даты до 30 апреля следующего года. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России со ссылкой на авиакомпанию. В качестве альтернативы пассажиры смогут получить ваучер.
Однако этот документ выдают только при личном визите в офис перевозчика. Стоит напомнить, с начала апреля текущего года национальная авиакомпания Аэрофлот решила остановить процедуру возврата средств по аннулированным билетам. В конце апреля процедуру компенсации разъяснили. 20 мая в ранее установленные правила внесли изменения. Авиакомпания Аэрофлот по-прежнему предлагает своим клиентам перебронировать билеты на другую дату вылета.Новые правила также предусматривают возможность обменять билеты на более позднее даты. Ранее перевозчик предлагал улететь до 31 декабря 2020 года. В случае обмена пассажир сможет получить билет в тот же класс без доплат. Несмотря на то, что срок действия ваучеров продлили, пассажиры не смогут получить равноценную услугу по перевозке. Например, пассажир собирался улететь на отдых в Турцию на крыльях авиакомпании Аэрофлот в июне этого года. Из-за закрытия границ рейс может не состояться. Аналогичное перебронирование на летние месяцы следующего года произвести будет невозможно.