Национальная авиакомпания Аэрофлот 6 августа заявила о том, что все регулярные рейсы по «закрытым» направлениям отменяются до 31 августа. Эти рейсы пришлось отменить из-за того, что отсутствует разрешение на выполнение регулярного авиасообщения. Это решение принимали с учетом действующих эпидемиологических ограничений.
В соответствии с ранее установленной формой оплаты туристы могут оформить возврат по билетам на рейсы, которые отменили. Билеты на рейсы пассажиры должны покупать после 1 мая. Есть и та категория туристов, которая покупала билеты в агентствах или офисах компании. За компенсацией в таком случае нужно обращаться в точку продажи. Там и будут предоставлены все необходимые консультации по этому поводу. Клиенты, которые успели купить билеты до 1 мая и должны были вылететь до 31 августа, могут претендовать на оформление ваучера.Как подчеркнула авиакомпания Аэрофлот, наплыв обращений от взволнованных путешественников серьезный. Чтобы оперативнее отправлялись ответы на эти вопросы, их количество должно уменьшиться. Потому пассажиров просят удержаться от не срочного запроса. 4 августа в газетах появилась информация о том, что пассажиры возмущены текущей ситуацией с продажей авиабилетов на рейсы в страны, которые до этого времени остаются закрытыми. Нет никаких предпосылок на восстановление авиасообщения, потому и основания для реализации билетов тоже нет.
