Национальная авиакомпания Аэрофлот выполняла достаточное количество рейсов, потому после ограничения рейсов в Турцию будет вынуждена внедрять адекватные условия обмена уже приобретенных билетов. Национальная авиакомпания Аэрофлот сообщила, что туристам предложат так называемые вынужденные условия обмена. Другого формата взаимодействия со своими клиентами перевозчик не видит. Информацию журналистам сообщил представитель Аэрофлота. Перевозку в турецкие аэропорты начали из разных российских регионов.
Представитель Аэрофлота М.Демин сообщил, что обмен авиабилетов по уже начавшимся полетам между Москвой и Стамбулом/Антальей или между Санкт-Петербургом и Антальей будет осуществлён на новые даты 13 или 14 апреля. При этом пассажиры не должны оплачивать разницу в тарифе или платить за переоформление, так как речь идёт о внезапно возникнувших проблемах.Что касается рейсов из Москвы в Стамбул, Анталию, Бодрум, Даламан, а также перевозки Петербург-Анталья, будет осуществлен возврат на даты между 15 апреля и 1 июня также без применения штрафных санкций. Пассажирам лучше лично обратиться в авиакомпанию и узнать, когда они смогут воспользоваться своим правом на перевозку. Напомним, Российская Федерация ограничила регулярные и чартерные рейсы в Турцию с 15 апреля по 1 июня. Такая информация была озвучена в минувший вторник, 12 апреля.
