Самолет United Airlines, который направлялся в аэропорт Хитроу, был вынужден приземлиться в Гатвике. Диспетчера сообщили экипажу воздушного судна United Airlines, что аэропорт Хитроу не может принимать рейсы. Информация появилась в газете Independent.
Рейс UA924 из Вашингтона, округ Колумбия, в Хитроу находился в режиме ожидания на северо-западе Лондона в течение примерно 20 минут из-за инцидента в аэропорту. Так как у лайнера уже начало заканчиваться топливо, его решили перенаправить в аэропорт Гатвик. Боинг 767 благополучно приземлился в 10:30 по местному времени. Представитель «Хитроу» прокомментировал: «В течение нескольких минут одна из взлетно-посадочных полос не могла принимать самолеты. Один из лайнеров отбуксировали из рулежной дорожки». Несколько самолетов перенаправили в другой аэропорт. Рейс авиакомпании British Airways из Эдинбурга приземлился в Станстеде. Самолет из Белфаст-Сити приземлился в Гатвике. Позже аэропорт смог наладить работу в штатном режиме. На некоторое время график сместился.