American Airlines присоединилась к ряду авиакомпаний, которые приостановили или сократили количество рейсов в Южную Корею после вспышки коронавируса (Covid-19) в стране.
Авиакомпания приостановила выполнения ежедневных рейсов между аэропортом Сеул Инчхон и аэропортом Даллас-Форт-Уэрт. Так поступили из-за снижения спроса. Правила вступают в силу с сегодняшнего дня 4 марта. Представители авиакомпании утверждают , что рейсы в Сеул собираются возобновить с 25 апреля. На момент написания статьи, газета South China Morning Post сообщала о 5300 инфицированных, 31 смерти. По информации авиакомпании, пострадавшим пассажирам лучше обратиться за компенсацией или перебронированием как можно быстрее. Если клиент не собирается переносить дату поездки, он может получить полный возврат средств на веб-сайте авиакомпании. Клиентов, которые могут пострадать от этого решения, будут обзванивать представители перевозчика. В крайнем случае отправят письма по электронной почте. Путешественники, которые покупали билет через туристического агента, должны находиться на связи с ним.American Airlines также приостановила полеты в континентальный Китай, Гонконг и Италию до конца апреля из-за вспышки коронавируса. Этот игрок продолжает пересматривать свое расписание полетов и будет вносить дополнительные уточнения по мере необходимости.