American Airlines теперь предлагает клиентам доступ к высокоскоростному спутниковому Wi-Fi. Также на большем, чем у любой другой авиакомпаниии, количестве самолетов появится интерактивное телевидение. Компания завершила установку быстрой, последовательной и ведущей в отрасли связи на всем своем многолетнем магистральном узкопрофильном парке. А он состоит из более чем 700 самолетов. Спутниковый Wi-Fi позволяет клиентам передавать видео без буферизации или прерываний; легко и быстро загружать и скачивать файлы; и оставаться на связи на всем протяжении полета.
Каждый самолет, оборудованный спутником, теперь может транслировать прямую трансляцию ТВ. Для еще большего количества клиентов откроется бесплатный доступ к 12 каналам на их персональных устройствах. Американская авиакомпания — единственная авиакомпания США, предлагающая прямые трансляции на международных рейсах.
«Повышение качества путешествий — одна из наших главных целей в Америке. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим клиентам тот же уровень развлечений и возможностей подключения, которыми они пользуются дома», — сказал Курт Стаче, старший вице-президент по бизнесу. «Менее чем за два года мы завершили установку широкополосного интернета на всем нашем основном магистральном парке. Мы продолжим устанавливать новые стандарты, чтобы показать клиентам, что ценим время, которое они проводят с нами».
Как подключиться
Внутренние узкофюзеляжные самолеты Америки оснащены либо Gogo 2Ku, либо ViaSat Ka. Оба продукта спутникового Wi-Fi работают через спутник. Попав на борт, клиенты могут подключиться к американскому сигналу Wi-Fi на своем персональном устройстве. Войдя на портал провайдера, клиенты могут выбрать покупку в Интернете, посмотреть бесплатное телевидение или сотни других бесплатных развлекательных опций.
Недавние инвестиции American Airlines
Высокоскоростной Wi-Fi и расширение ТВ в прямом эфире являются последними инвестициями американцев в обслуживание клиентов на борту. Услуга дополняется развлекательным контентом и связью в полете. Ранее American Airlines заключила партнерское соглашение с Apple Music. Цель соглашения — предоставление клиентам доступ к миллионам песен, плейлистам и музыкальных видео через бесплатный Wi-Fi. Авиакомпания уже предоставляет бесплатные беспроводные развлечения по всему флоту, чтобы клиенты могли наслаждаться ими на своих собственных устройствах.
Скоро будет:
- Питание: American устанавливает электропитание на каждом месте. Это позволит клиентам заряжать свои устройства в полете.
- Держатели планшетов: большинство американских самолетов с узким корпусом будут оснащены держателями планшетов для развлечений на борту без помощи рук. Питание USB для удобства зарядки, будет располагаться рядом с держателем планшета.
Удобно и современно, в целом вполне осуществимо, но наши компании еще долго будут внедрять подобный сервис на своих рейсах.