Авиакомпания Ryanair выпустила новый инструмент для определения размера багажа. Пассажиры смогут проверить, вписывается ли их багаж для перевозки в салоне. Причем сделать это можно еще до того, как они покинут дом.
Низко бюджетная авиакомпания представила новую функцию в своем мобильном приложении. Инструмент позволяет пассажирам сканировать свои сумки, используя камеру телефона. Приложение сообщает пассажирам, подойдет ли их сумка для размещения под сиденьем или нужно внести коррективы. Для проверки нужно поместить сумку на плоскую поверхность и направить камеру телефона на багаж. Удерживая нажатой кнопку «сканирование», пассажиры должны перемещать свой телефон вокруг сумки.Приложение определяет размеры чемодана, используя картографическое программное обеспечение. Затем указывается, нужно ли платить какие-либо сборы. Политика в отношении багажа Ryanair часто подвергается критике. Многие клиенты считают ее крайне запутанной. Ранее в этом году easyJet стала первой авиакомпанией в Великобритании, которая предложила функцию определения размера сумки в приложении. При правильном использовании пассажиры не будут сталкиваться с дополнительными сборами за доставку негабаритной сумки в салоне. В феврале авиакомпания Ryanair получила штраф в размере 3 миллиона евро (2,6 миллиона фунтов) за «вводящую в заблуждение» политику провоза багажа. Однако впоследствии штраф отменили вместо окончательного решения по этому вопросу.
