На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот появилась информация об увеличении допустимых габаритов ручной клади. Согласно нововведению пассажир может взять бесплатно с собой в салон самолета ручную кладь на 5 см больше. Новые правила гласят, что чемодан туриста не может быть больше 55 см в длину, 25 см в высоту и 40 см в ширину. Предыдущее правило предусматривало возможность помещение чемодана не более 20 см в высоту.
Пассажиры экономического класса, могут взять с собой на борт не больше 10 кг бесплатного багажа. В бизнес-классе по традиции на 5 кг больше. В феврале уже озвучивалось ужесточение правил перевозки пассажирами личных вещей на борту национального перевозчика. Участников рынка возмущал тот факт, что список вещей сверх установленной нормы сократили в 3 раза. Зонтик, книгу, папку для бумаг, издания для чтения во время полета пассажир должен был уместить в разрешенные 10 или 15 кг в зависимости от билета. Сверх нормы можно было взять дамскую сумочку или рюкзак. Соответственно, туда и следовало помещать те предметы, которые не помещаются в установленную норму.
Такие изменения сотрудники Аэрофлота объясняют контролем провоза ручной клади. Якобы пассажиры стали гораздо чаще жаловаться на недостаток места для размещения своих вещей в салоне самолета.
Что с музыкантами?
Отметим, изменения коснулись и возможностей для провоза музыкальных инструментов. Ранее мы уже сообщали о том, что сумма трех измерений таковых должна быть не более 115 см. Отныне авиакомпания Аэрофлот разрешает увеличить это число до 135 см. Если допустить, что та же гитара превышает допустимые нормы по габаритам — можно договориться заранее о ее провозе с сотрудниками авиакомпании. Для этого необходимо обратиться в офис или уведомить перевозчика другими способами за 36 часов до вылета.
В пресс-службе компании сообщают, что занимались анализом продукции ведущих производителей и решили, что габариты ручной клади, чаще всего соответствуют тем нормам, к которым пришел перевозчик. Связано это в том числе и с волной возмущения пассажиров, которые не могли поместить в калибратор сумки. Именно тех 3-5 см и не хватало. В итоге приходилось сдавать свои чемоданы в багаж, хотя планировалось их размещение в салоне. В пресс-службе национального перевозчика, в который раз напоминают, что беспокоятся о комфорте своих клиентов.
