Аэропорт Мельбурна стал первым аэропортом в Австралии, который запустил полностью интегрированную систему проверки с интеллектуальной безопасностью, предназначенную для уменьшения длинных очередей и улучшения качества обслуживания пассажиров.
Переработанная зона проверки безопасности T2 включает в себя линии eGates и Smart Security. Дорожки оснащены сканерами корпусов и системами автоматического возврата поддонов, что делает процесс проверки более простым и эффективным для пассажиров. В рамках этой инициативы в аэропорту были развернуты три дополнительные просеивающие полосы, выделены полосы ускоренного движения, а также полосы для персонала и грузов. Это позволит аэропорту увеличить пропускную способность на 35%.
Гости получат выгоду, проводя меньше времени в очередях, создавая более рациональный опыт. По данным аэропорта, пункт проверки безопасности T2 также имеет новый фасад с заметным знаком «Мельбурн» и более яркую вывеску для направления пассажиров к вылетам. Исполняющий обязанности руководителя аэропорта Мельбурна Дэвид Холл сказал, что гордится тем, что Мельбурн лидирует в своем подходе к безопасности. «Викторианские путешественники и гости получат выгоду, проводя меньше времени в очередях, создавая более упорядоченный опыт, что часто может быть одной из самых стрессовых частей путешествия путешественника», — добавил Холл.
«Используя eGates, мы можем просматривать несколько посадочных талонов одновременно, уменьшая очереди на входе в зал. В будущем eGates также сможет интегрироваться с технологией распознавания лиц», — продолжил эксперт. Холл также заявил, что автоматизированные системы возврата лотков позволяют обгонять более медленных пассажиров, помогая нескольким людям укладывать свой багаж в лотки на любой полосе движения. Каждая полоса проверки безопасности оснащена оборудованием стоимостью 1 млн. долл. США.
