Сайт Booking.com разослал клиентам несколько запоздавшие сообщение о том, как нужно действовать в случае эпидемии. Ранее с подробными рекомендациями выступили множественные площадки. Популярный сайт рекомендует отменить свои поездки в испанские отели в ближайшее время. Сервис сообщает, что ограничения на поездки станут причиной проблем туристов.
В ранее забронированном жильё остановиться в любом случае не получится. Туристы получили ссылку, перейдя по которой, можно отменить свою бронь. Более «обтекаемо» по поводу сложившейся ситуации высказался сайт Аirbnb. По информации портала, в этой ситуации нужно стремиться к благополучию нашего сообщества. В условиях неопределенности в отношении Covid-19 и изменения политики в отношении поездок по всему миру площадка пытается убедиться, что каждый турист обладает необходимой информацией для того, чтобы принять обоснованное решение.Прямой рекомендации отменить поездку нет. Также площадка напоминает, что все переговоры по поводу возврата стоимости жилья нужно вести непосредственно с хозяином этого жилья. Сервисы договорились не взимать со своих туристов штрафы за отмену брони. Однако в социальных сетях появилась информация о том, что крайне проблематично сейчас вернуть деньги за ранее оплаченное жилье в Испании и Италии. Именно эти сервисы задерживают выплаты. Ранее появилась информация о том, что всем туристам рекомендуют оперативно вернуться домой. Потому такие призывы 2 площадок можно считать несвоевременными. Туристы и так понимают, что нужно оставаться дома.
