Очередная претензия звучит в адрес авиакомпании Ryanair. По информации пассажира, бортпроводники не оказали ему надлежащую помощь. Инцидент произошел во время выполнения рейса из Португалии. 49-летний Томас Макнаб летел домой из Фаро. Он сообщает, что бортпроводник случайно пролил кипящую воду на лодыжки и ступни. Кожа на ногах моментально покрылась волдырями.
Но стюардессы помогать надлежащим образом не собирались. От боли и сильных ожогов пассажир начал кричать. Ситуацию также прокомментировали представители авиакомпании. По их словам, все было сделано вовремя и правильно. Якобы, команда обслуживания клиентов связалась с пострадавшим пассажиром в поисках дополнительной информации. Расследование продолжается, потому развернутых комментариев авиакомпания избегает. По предварительной информации, пассажиру дали специальные салфетки и болеутоляющие кремы.
«Мы заказали два панини и два горячих шоколада вскоре после взлета», — сообщает супруга пострадавшего пассажира. Стюардесса продвигалась по салону с тележкой. Случайно кипяток вылился на ноги пассажиру. 4 или 5 чашек с напитками разлились по полу. Часть воды вылилась на ноги пострадавшему. Кипящая вода стекла вниз по брюкам и заполнила обувь. Оперативно снять ботинки пассажир не мог, потому и получил сильные ожоги. Однако бортпроводники в этой ситуации бездействовали. По информации пострадавшего, у него даже поднялась температура.
Все остальные горячие напитки туристы оплачивали самостоятельно, хотя рассчитывали, что авиакомпания в качестве извинения деньги не возьмет. Бортпроводница, которая спровоцировала эту ситуацию, больше в салоне самолета не появлялась. Когда воздушное судно приземлилось в аэропорту прилета, пассажиры попросили вызвать скорую помощь. На просьбу, к сожалению, никто не отреагировал. Пассажир был вынужден добраться в ближайшую больницу и самостоятельно оплатить лечение. Возмущает не сам факт несчастного случая, а поведение представителей авиакомпании Ryanair. На месте взрослого мужчины мог оказаться ребенок, и ситуация развивалась бы еще печальнее.
