Заказы Amtrak упали, а аннулирование резко возросло на фоне опасений по поводу коронавируса. Компания предупредила сотрудников о предстоящих «значительных сокращениях» в обслуживании поездов и добровольном, неоплачиваемом отпуске.В среду по электронной почте Гарднер сказал, что бронирование упало на 50%. А количество отмен увеличилось на 300%.
«За последние несколько недель наши доходы резко сократились, как в Северо-Восточном коридоре, так и по всей национальной сети. Эти сокращения ускорились в последние дни. И, вероятно, продолжатся еще некоторое время» — написал Гарднер.
До сих пор Amtrak отменил только три беспосадочных поезда Acela на северо-восточном коридоре в ответ на снижение спроса. Ежедневно по стране курсируют сотни поездов. Гарднер сообщил сотрудникам, что грядут дальнейшие сокращения. Тех, кто считается «не имеющим критического значения для миссии», попросят взять неоплачиваемый отпуск.
«Вы должны ожидать значительного сокращения железнодорожного сообщения между частями нашей сети в ответ на резкое падение пассажиропотока», — написал Гарднер.Amtrak в прошлом году перевез рекордные 32,5 миллиона пассажиров. Компания была на пути к финансовой стабильности. Сегодня же она готовится к резким потерям в доходах.
«При таких темпах мы потеряем несколько сотен миллионов долларов дохода в течение этого финансового года. И мы можем потерять еще больше» — писал Гарднер.
Amtrak отказывается от платы за изменение бронирований, сделанных до 30 апреля. Железная дорога также увеличивает частоту уборки в своих поездах и на своих станциях. В числе других мер большее количество дезинфицирующих средств для рук и дезинфицирующих салфеток.
Amtrak сообщил, что пассажир, который был на поезде из Чикаго в Сент-Луис на прошлой неделе, получил положительный результат на коронавирус. Железная дорога сообщила, что уведомила пассажиров и сотрудников, которые были в поезде. Amtrak вывел поезд из эксплуатации, с целью его очистки и дезинфекции. Он также заявил, что станции в обоих городах были очищены и дезинфицированы.
