В который раз поднимается тема работы страховых компаний и возмещения в случае инфицирования туристов. Так как на отправленных на Кубу рейсах были обнаружены инфицированные пассажиры, существующие риски обсудили в рамках онлайн-мероприятия основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов и заместитель генерального директора компании «ЕРВ Туристическое Страхование» Юлия Алчеева. Поддержку оказал также портал TourDom. По словам Юлии Алчеевой, сами туристы должны с максимальным вниманием отнестись к тому что, что после пересечения границы они будут подчиняться законодательству другого государства. Действуют другие порядки, которые будут оказывать влияние.
Официальные учреждения, медицинские организации, транспорт, работают иначе. К туроператорам часто обращаются с претензиями насчёт того, что на Кубе ни один процесс не проходит организованно. Однако такие претензии не имеют никакого основания. Понятно, что страна готовилась к приему туристов, однако могут быть какие-то недочёты. Имидж страдает от недовольства иностранцев. Как показывают последние события, по крайней мере, с карантином Куба действительно пытается что-то сделать. Размещение обещает быть удобным, если так можно выразиться о карантине. Потому страховщик рекомендует туристическим операторам предупреждать своих клиентов о том, что выезд за границу может потянуть за собой непредвиденные расходы.Нужно брать какие-то средства на запас. Что касается страхового покрытия, заминок никаких не возникает. Но бывает много не страховых случаев. Самоизоляция в отеле для контактных лиц не оплачивается. Со своей стороны Георгий Мохов сообщил, что страна, которая находится в состоянии карантина, должна правильно организовать все процессы. Счета не должны выставлять тем гражданам, которые должны задержаться из-за самоизоляции. Дальше будет понятно, как в этой ситуации поступит Куба. Карантин может стать причиной того, что туристическая поездка растянется во времени. Потому появится необходимость в покупке обратных билетов повторно. Если есть положительный тест, то билеты будет покупать страховая компания. Однако нужно понимать, что это будет уже не прямой рейс, а с пересадками. В случае с Мальдивскими островами или Кубой, речь идет о двух пересадках в Европе.
