Работа сайта по бронированию жилья Booking.com неоднократно обсуждалась на высшем уровне. Эксперты заявляют, что сайт устанавливает неправильные условия сотрудничества с отелями. Так как агрегатор смог привлечь огромную аудиторию, у него появилось влияние на туристический рынок. И этим влиянием сайт прекрасно пользуется, чтобы заработать. Если бы условия сотрудничества с агрегаторами были проще, объекты размещения могли бы заняться развитием собственных сайтов. Выиграть должен и потребитель, который не будет переплачивать за сотрудничество поставщика и иностранного посредника.
Однако нет смысла развивать собственный сайт, если предложить более выгодный, чем на Booking.com ценник, всё равно не получится. Паритет цен является одним из основных моментов, который гарантирует благополучное сотрудничество с агрегатором. Предыдущее предупреждение ФАС было проигнорировано. Но Федеральная антимонопольная служба России останавливаться не желает и выдала второе предупреждение компании. Такая информация стала известна 21 сентября. Напомним, это не первый конфликт, в котором обсуждают работу и возможные рычаги влияния на деятельность агрегатора. Причём наладить работу и заставить компанию подчиняться определённым правилам пытаются во многих странах.Требование по паритету цен является абсурдным, считают эксперты туристического бизнеса. Нужно также понимать, что ранее Федеральная антимонопольная служба обращалась к Booking.com с просьбой убрать только требование паритета, которое актуально для случаев реализации номеров при помощи посредников. Так как появилось второе предупреждение нужно обозначить, что требование «антимонопольщиков» отныне распространяется и на реализацию размещения на собственном сайте отеля. Вполне логично, что средство размещения должно иметь право управлять продажами на всех площадках. В число этих площадок должен входить и собственный сайт. В результате потребитель сможет получить более выгодные цены, в которые изначально не будет заложена комиссия иностранного посредника. Компании дали время до 18 октября на исправление всех неточностей.