Я с задержками сталкивался один раз. Это было 1,5 назад в Риме рейс от компании Аэрофлот задержали на 4 часа. Умные люди мне сразу посоветовали (еще в аэропорту) все фиксировать( собирать доказательства) и писать заявление на компенсацию. Итого через 2 месяца получил компенсацию в 300 евро. В получе...