Страница 1 из 1

Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 13 авг 2017, 08:22
Просто Мария
На днях мы прилетели из отпуска, пользовались услугами авиаперевозчика "Уральские авиалинии". Мы были немного шокированы предлагаемым на борту сервисом, возникло даже ощущение того, что у компании явный кризис. Питание стало заметно хуже - вместо полноценного куска мяса или рыбы с гарниром мы получили не совсем съедобный бутерброд со стаканом кофе без сливок. На борту не было пледов, а прохладительные напитки не предложили. Раньше мы летали на самолётах этой компании с огромным удовольствием - всё было отлично, а сейчас - мягко говоря не очень. 

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 13 авг 2017, 17:57
ежиха
На днях мы прилетели из отпуска, пользовались услугами авиаперевозчика "Уральские авиалинии". Мы были немного шокированы предлагаемым на борту сервисом, возникло даже ощущение того, что у компании явный кризис. Питание стало заметно хуже - вместо полноценного куска мяса или рыбы с гарниром мы получили не совсем съедобный бутерброд со стаканом кофе без сливок. На борту не было пледов, а прохладительные напитки не предложили. Раньше мы летали на самолётах этой компании с огромным удовольствием - всё было отлично, а сейчас - мягко говоря не очень. 
Очень многие авиакомпании вынуждены экономить, чтобы не повышать тарифы, чтобы оплачивать штрафы и т.п.Это, конечно, мило, подавать в суд на авиакомпании, что они багаж не объединяют, за задержку из-за поломки (ага, надо было лететь на сломанном самолете), еще за что. Но конечные потребители могли бы догадаться, что в конце концов это из их карманов будет. Я не злорадствую, а вот те, кто злорадствал: "Ура, показали им, где раки зимуют, оштрафовали" еще не раз удивятся, к чему это все привело. Можно подумать, что без штрафов авиакомпаниям выгодно задерживать рейсы. Кто бы знал, какие расходы при этом она несет.

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 18 авг 2017, 11:33
Илона
А мне, если честно, жаль авиакомпании которые сейчас вынуждены драться за каждого туриста. Да, мне, как потребителю, эти драки только на пользу, потому что цены пусть и не будут сильно снижаться, так хоть в рост не пойдут. Но реально сложно держаться на плаву в нынешних условиях. Это нам кажется, что все так легко и просто - захотел - убавил цену и начал хорошо кормить на борту. 

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 04 ноя 2017, 20:58
Viktor
Если честно, то я даже за подобную экономию.
Мне не нужен багаж - зачем мне за него платить?
Я могу взять еды с собой на борт или пару часов не поесть - зачем в самолёт будут грузить еду и на меня? Пускай питание оплачивает тот, кто хочет.
По итогу авиакомпания предоставляет, собственно, полёт и какие-то обязательные услуги (аэропортовые сборы и т.д.), а остальное комбинируешь сам - такой подход мне больше по душе, чем "всё включено, вне зависимости от желания пассажира".

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 06 ноя 2017, 04:05
ежиха
Если честно, то я даже за подобную экономию.
Мне не нужен багаж - зачем мне за него платить?
Я могу взять еды с собой на борт или пару часов не поесть - зачем в самолёт будут грузить еду и на меня? Пускай питание оплачивает тот, кто хочет.
По итогу авиакомпания предоставляет, собственно, полёт и какие-то обязательные услуги (аэропортовые сборы и т.д.), а остальное комбинируешь сам - такой подход мне больше по душе, чем "всё включено, вне зависимости от желания пассажира".
Никакой экономии не получится. Потому что из тарифа авиакомпания будет вычитать цену нетто, а она, поверьте, совсем маленькая. Зато прибавлять как дополнительные услуги очень нехило. Вот последнее введение разделения тарифа и багажа для невозвратных тарифов стало прекрасным доказательством. Но крайне печальным для пассажиров.
Хотя вот на Пегасусе, когда мой мелкий летел, я как раз воспользовалась таким конструктором. И посадила его на то место, которое он хотел, и еду заранее гарантированную выбрала, а не по остаточному принципу он получил, и багажа взял столько, сколько надо.Но да, вышло дороже, чем билет на Туркиш Эйрвейз. 

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 23 мар 2018, 16:21
МарияN
На днях мы прилетели из отпуска, пользовались услугами авиаперевозчика "Уральские авиалинии". Мы были немного шокированы предлагаемым на борту сервисом, возникло даже ощущение того, что у компании явный кризис. Питание стало заметно хуже - вместо полноценного куска мяса или рыбы с гарниром мы получили не совсем съедобный бутерброд со стаканом кофе без сливок. На борту не было пледов, а прохладительные напитки не предложили. Раньше мы летали на самолётах этой компании с огромным удовольствием - всё было отлично, а сейчас - мягко говоря не очень. 
Сейчас питание на борту у некоторых компаний зависит от длительности полета. Насколько знаю, в полетах длительностью менее 3-х часов кормят бутербродами. А пледы, по-моему, предлагают, когда длительный ночной перелет.

Кстати, в прошлую пятницу летели "Уральскими авиалиниями" обратно в Москву из Кирова. Полет 1ч 40 мин - давали только напитки (вода, соки, кофе, чай). К тому же рейс задержали на 2 часа:evil: Причина - задержка предыдущего рейса этого самолета. Так что да, сервис так себе. Хотя у "Уральских авиалиний" хорошие цены на билеты - это плюс.  :)

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 07 май 2018, 23:07
iri75
Ну так в чем проблема-то, если не нравиться данный авиаперевозчик, то надо переходить к услугам другой авиакомпании. Никогда не пользовалась данной авиакомпанией, всегда летала Аэрофлотом - безопасность полетов дороже денег.

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 08 май 2018, 16:15
Viktor
Ну так в чем проблема-то, если не нравиться данный авиаперевозчик, то надо переходить к услугам другой авиакомпании. Никогда не пользовалась данной авиакомпанией, всегда летала Аэрофлотом - безопасность полетов дороже денег.
Это всего лишь красивый миф. Но людям нравится верить - их право. 
У Уральских авиалиний или какой-нибудь другой авиакомпании безопасность полётов ничем не хуже, чем у Аэрофлота. И вообще, шанс попасть в аварию в самолёте просто микроскопический - статистика это прекрасно доказывает.

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 29 июн 2018, 17:35
Aleksandra-Tu
Ну так в чем проблема-то, если не нравиться данный авиаперевозчик, то надо переходить к услугам другой авиакомпании. Никогда не пользовалась данной авиакомпанией, всегда летала Аэрофлотом - безопасность полетов дороже денег.
А причем тут безопасность? УА одна из самых безопасных авиакомпании в России, за 70 лет ни одного инцидента! Пилоты повышают квалификацию в своем техническом центре, Самолеты все проходят своевременное обслуживание. Никогда не понимала таких высказываний, Аэрофлот так же задерживает рейсы и их самолеты так же ремонтируются, это в любой авиакомпании так. 

Re: Сервис от "Уральских авиалиний"

Добавлено: 08 окт 2019, 10:02
NikitaAlehin55
Ребят, все от ситуации зависит..