Страница 1 из 1

Ecolines не возвращает деньги пассажирам отменённых рейсов

Добавлено: 21 мар 2020, 13:15
Viktor
Автобусный гигант Ecolines отказывается возвращать средства обладателям билетов на рейсы, которые отменены из-за решений властей государств.
Взамен предлагают открыть дату - то есть, возможность, когда рейсы восстановятся, использовать билет до конца следующего года без доплат. При этом ссылаются на форс-мажор.
Далеко не всем такое решение, конечно, нравится.

Re: Ecolines не возвращает деньги пассажирам отменённых рейсов

Добавлено: 21 мар 2020, 19:14
John Milimetron
 Меня, конечно, такие решения сильно удивляют. Как так. Ведь не по вине людей рейс был отменен. Компания должна такие проблемы решать с властями. Да и те деньги, что они получили от людей, неужели они их уже успели потратить? Я знаю подобную ситуацию вокруг футбола. Итальянская команда «Ювентус», это настоящий грант. Перед карантином в Италии должен был состояться матч на их стадионе против своего главного соперника из Милана «Интер». В общем, это такой матч, который всем любителям футбола интересен. Матч был перенесен на неопределенный срок, а болельщикам деньги за билеты не вернули. Все это очень странно.

Re: Ecolines не возвращает деньги пассажирам отменённых рейсов

Добавлено: 22 мар 2020, 12:53
Dashkanya17
Я бы тоже была возмущена такой политикой компании, не оказали купленную услугу - будьте добры вернуть деньги. Зачем мне билеты с открытой датой в неопределенной перспективе, если у меня будет возможность поехать в тур, я предпочту купить новые.