Программа "Тайный пассажир" запускается автономной некоммерческой организацией "Единая транспортная дирекция". Такие меры решили принять, чтобы оценить качество перевозок по "единому" билету в Абхазию и Крым. Попробовать себя в роли ревизора может каждый желающий совершеннолетний человек, который следует по единому билету на один из курортов или в обратном направлении. Чтобы принять участие в "Тайном пассажире", нужно прислать заявку в свободной форме на электронный адрес service@transdir.ru. Единственное, что нужно обязательно указывать, это тему - "Тайный пассажир".
Также в заявке надо указывать свои контактные данные, дату поездки и направление. В ответ на такое письмо пассажир получит задание. Ему нужно будет выставить оценку работы персонала на протяжении 7 календарных дней после поездки. Для того, чтобы показать более точную картину "тайные пассажиры" смогут к анкете прикреплять видео и фото. Стартует данная программа 20 июня и продлится до 30 сентября. За такую помощь участникам полагаются памятные сувениры.
Стоит напомнить, что программа "единый билет" начала работать в 2014 году и включает в себя использование автомобильного, железнодорожного и морского транспорта.