Страница 1 из 2
Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 14:28
Артем
Случаи мошенничества среди туристов в Испании участились. Речь идет о туристах, которые приезжают в испанские отели. Раньше уже был такой вид обмана, который назывался "симпа". Он был распространен среди посетителей баров и ресторанов, которые сначала себе роскошный завтра/обед/ужин/ заказывали, а потом просто сбегали, так ничего и не заплатив. Теперь уже аналогичный способ начали применять и для гостиниц. На побережье Коста-Бланка такой вид мошенничества вообще до уровня эпидемии дорос.
Вся суть обмана заключается в том, что через букинг иностранец бронирует номер в каком-то отеле. С его счета автоматически списывается сумма за проживание. Турист спокойно заселяется, живет там столько, сколько ему нужно, причем это может быть и не одна неделя по систему "олл инклюзив". Потом он также спокойно едет к себе домой, поблагодарив отель за хороший прием. Но не все так радужно. Через некоторое время отель получает письмо от банка о том, что денежку надобно вернуть, так как это было несанкционированное списание средств.
А все дело в том, что щедрый турист оплачивал все не своей картой, а чьей-то. Он мог взять карту у родни. Тот, кто дает карту, по сути, является соучастником аферы, потому что
прекрасно знает об оплате с самого начала, но дело не в том. Тот товарищ, с карты которого была осуществлена оплата идет в банк на разборки. Говорит, что с его карты сняли деньги непонятно за что без его ведома. Он такой несчастный только сейчас заметил, что денег нет. Отель вынужден вернуть деньги и подать в полицию, но поймают ли мошенника - большой вопрос. Если он больше в Испанию не собирается, то точно останется безнаказанным. В связи с такой ситуацией, некоторые отели в Аликанте уже начали просить карту, с которой оплачивалось проживание, чтобы потом не доказывать никому ничего.
Я бы до такого даже не додумался, скажу честно.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 14:55
Adora
Какая прелесть.

Просто и красиво.

Правда, и бороться с такими мошенниками очень просто - брать оплату не заранее, а при заселении. Тут же можно и проконтролировать принадлежность карты. Кстати, на Букинге большинство отелей так и делает, даже если бронь неотменяемая.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 14:59
Артем
Какая прелесть.

Просто и красиво.

Правда, и бороться с такими мошенниками очень просто - брать оплату не заранее, а при заселении. Тут же можно и проконтролировать принадлежность карты. Кстати, на Букинге большинство отелей так и делает, даже если бронь неотменяемая.
Но, тем не менее, такие виды мошенничества есть и ими благополучно пользовались все желающие. Новость же не я сам с потолка придумал

Да и то, что делает так большинство отелей ( проверяет принадлежность карты) не значит, что все так делают. Значит есть же и те, кто не проверял.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 15:00
MaryAnn
Банки не занимаются отзывом подобных платежей. Это должно вестись через полицию. Если подаётся заявление о краже карты, мошеннических действиях только в этом случае привлекают к участию банк. А так оплата была, турист в отеле проживал с чего вдруг деньги возвращать будут? Тем более при заселении паспорт требуют, поэтому при подобном происшествии тоже полицию привлекают. Я вот знаю ситуацию когда с украденной в той же Испании карты на протяжении 5 лет упорно деньги «тянут». Вор расплачивается по мелочи (незначительные покупки, оплата обеда в забегаловке) там, где не требуется идентификация. При этом карта все 5 лет в России заблокирована, а счета продолжают приходить.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 15:17
Adora
Банки не занимаются отзывом подобных платежей. Это должно вестись через полицию.
Есть такое понятие "чарджбэк". Если моей картой кто-то воспользовался, при этом не используя пин-код, я могу отозвать платёж. Дело это не слишком простое (надо доказать, что я не пользовалась оплаченной услугой), но реальное. По сути, для банка это та же операция, как если бы я забронировала отель, оплатила, а потом передумала и сняла бронь. Если бронь отменяемая, конечно.
А карту могли и не красть, просто подсмотреть циферки. Правда, не очень понимаю, кто становится крайним в таком случае.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 15:36
MaryAnn
Банки не занимаются отзывом подобных платежей. Это должно вестись через полицию.
Есть такое понятие "чарджбэк". Если моей картой кто-то воспользовался, при этом не используя пин-код, я могу отозвать платёж. Дело это не слишком простое (надо доказать, что я не пользовалась оплаченной услугой), но реальное. По сути, для банка это та же операция, как если бы я забронировала отель, оплатила, а потом передумала и сняла бронь. Если бронь отменяемая, конечно.
А карту могли и не красть, просто подсмотреть циферки. Правда, не очень понимаю, кто становится крайним в таком случае.
Вот я тоже не совсем понимаю кто крайний. Есть реальный проживающий — с него и спрос. Тем более, указано, что дело весьма востребованное. Неужели невозможно привлечь к ответственности?
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 03 июл 2017, 20:54
irenchik007
Когда владельцы гостиниц начнут нести колоссальные убытки, цены на проживание, скорее всего, вырастут до запредельных. Надо же как-то выходить из минуса. А в итоге страдать будут самые обычные туристы.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 04 июл 2017, 13:09
Adora
Когда владельцы гостиниц начнут нести колоссальные убытки, цены на проживание, скорее всего, вырастут до запредельных. Надо же как-то выходить из минуса. А в итоге страдать будут самые обычные туристы.
Да не будут они нести убытки, если взимать плату за проживание при заселении и сверять фамилию на карте с фамилией в паспорте (паспорт-то всё равно требуют при чек-ине). Это и туристам удобнее.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 04 июл 2017, 14:48
Viktor
и сверять фамилию на карте с фамилией в паспорте (паспорт-то всё равно требуют при чек-ине).
На моих картах вовсе нет фамилии и имени держателя.
Да, это простейшие карты Виза и МастерКард (не Голд, Платинум или ещё что-то такое), но они прекрасно работают дома и за рубежом. Мне ровно это от этих кусочков пластика и нужно, а не чтобы все делали "ку" три раза при входе меня в помещение.
Re: Мошенничество с помощью букинга
Добавлено: 04 июл 2017, 20:00
irenchik007
Когда владельцы гостиниц начнут нести колоссальные убытки, цены на проживание, скорее всего, вырастут до запредельных. Надо же как-то выходить из минуса. А в итоге страдать будут самые обычные туристы.
Да не будут они нести убытки, если взимать плату за проживание при заселении и сверять фамилию на карте с фамилией в паспорте (паспорт-то всё равно требуют при чек-ине). Это и туристам удобнее.
Не соглашусь, что туристам это удобнее. Русским - да, может быть, и удобнее и спокойнее. Так как у нас все же кредитки не настолько сильно распространены. А за рубежом люди вообще налом практически нигде не расплачиваются, особенно это касается броней гостиниц и авто.