Туристический форум

14 июля стало известно, что отель Mardan Palace закрывается, при этом некоторые из постояльцев вынуждены просто на улице оказаться. Генеральный директор турагентства Sunmar Сергей Коновалов сообщает, что его клиенты буквально накануне заселились и вот уже вынуждены выселятся. И сейчас ситуация стала просто безвыходной. 14 июля приехали судебные приставы, начали описывать имущество отеля. Организаторы отдыха начали думать, куда деть своих клиентов. Некоторые оперативно развезли по новым гостиницам, а некоторые не могут решить проблему оперативно. Более того, клиенты "Натали Турс" сообщают, якобы их просят доплатить за переезд и еще написать расписку, что они по собственной воле туда собираются. Это нужно, чтобы потом не затевали лишних разборок. 
В то же время, президент "Натали турс" говорит, что ничего подобного не слышал. Как обычно, пообещал разобраться в сложившейся ситуации. Турагентства отмечают, что сотням туристов пришлось столкнутся с проблемами из-за ареста имущества. Некоторые до сих пор ожидают трансфера в другой отель. 
Оказывается выбрать нормальный по условиям отель и туда заселиться мало, нужно еще переживать, сможешь ли пробыть там все оплаченное время. 

Даже я, покинувшая туризм пол года назад, где-то здесь уже написала, что Мардан Пэлэс пойдет с молотка. Легендарный Тельман Исамилов, построил его в четсь столетнего юбилея своего отца более, чем за 1 млрд долларов, вынужден его продавать за долги за сумму почти в 10 раз меньше. Закономерный вопрос, зачем турагентства бронировали своим туристам гостиницу, которая идет с молотка и объявлена банкротом? Поражаюсь русскому "авось", Хотя даже ежихе понятно, что постояльцы, отдыхающие в таких отелях,потом камня на камне от агентства не оставят.

В таких ситуациях всегда жаль туристов, что их просто развели на деньги. Заплати за испорченный отдых да еще и доплати чтоб жить до возвращения. Сомневаюсь, что тур фирма не знала ничего об этом отеле...

Кстати, а отель же всеми правдами и неправдами пытается доказать, что ничего такого страшного у них не произошло. Директор отеля Мустафа Генджай говорит, что никакого банкротства нет и массового выселения туристов тем более. Вроде как сейчас у них отдыхает 675 гостей, то есть заполнен отель на 80% и есть бронирования. И бассейн и пляж работают точно так же, как и раньше работали. В ресторане есть еда, кондиционеры в номерах тоже работают. По его словам, были у них недавно туристы, которым отель не по душе пришелся и они решили поменять, но это всего лишь единичные случаи. Обещал директор даже видео прислать, как там хорошо отдыхают, но пока я его не находил. Думаю, если бы присылал, то уже где-то бы оно было. 
Коллеги отельеры из Анталии говорят, что этот отель уже на протяжении последних двух лет пытаются обанкротить, так что и не странно, что такой шум поднялся вокруг него. Туроператоры сейчас туда отправляют туристов, но очень аккуратно, так сказать. если есть вариант - тогда не едут в этот отель. В Анекс тур сообщают о том, что в этом сезоне от них туда поехало очень мало туристов. ТЕЗ Тур точно так же не рекомендует этот отель своим клиентам.  "Пегас" вообще прекратил сотрудничество с отелем из-за того, что качество сервиса значительно ухудшилось.