Путешествия и туризм

 
Аватара пользователя
frmnte
осваиваюсь
Автор
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 19:31
Откуда: Зеленоградск

Если потерялась посылка

05 мар 2020, 08:03

Отправил посылку хорошему знакомому в Германию при посредстве почтовой службы DHL. Отслеживание с помощью интернет-ресурсов посылки по трек-номеру показывает, что посылка доставлена, а друг сообщает, что ничего не получил. И в берлинском турецком магазинчике, в котором, как у нас в почтовом отделении, должны были вручить посылку, ему говорят, мол, никаких посылок вам не поступало...
Подал, как отправитель, заявление на сайте DHL. Пообещали провести расследование в течение трёх месяцев. Что-то сильно долго разбираться собираются...
Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией, расскажите, что можно ожидать в итоге.
El pajaro blanco con marca negra

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 7 гостей