30 сен 2017, 15:01
Я за штраф!!! И против овербукинг. Сама с такой проблемой не сталкивалась, но можно представить, как это бывает. Бизнес создается с единственной целью – получение прибыли. И все ее хотят в большем количестве. Почему меня как обычного потребителя должно беспокоить недополучение прибыли авиакомпаний или ее упущенная выгода? В конце концов, никто не отменял закон о потребителях. Если услуга оплачена, она должна предоставляться своевременно, и в должном качестве. Понимаю, что бывают форс-мажорные обстоятельства, но это должно быть прописано в законопроекте, чтобы потребитель точно знал, какие имеет права.