Следующий текст является не полным. Прочесть статью полностью.
Пострадавшие из-за прекращения деятельности перевозчика туристы — это страшная сила, которая кого-то накроет волной негатива. В случае с «ВИМ-Авиа», убойная волна, скорее всего, докатится до турагентств, которым и придется с ней справляться. Именно им будут звонить нервные отдыхающие в любое время суток с требованиями разобраться с происходящим. Именно они должны знать, что ответить каждому кричащему в трубку клиенту.