Индонезийские авиалинии Garuda Indonesia запрещают делать фотографии в полете. На данные меры авиакомпания пошла после появления фотографий одного из блоггеров в соцсетях. Появление соцсетей навсегда изменило игру, когда дело доходит до удовлетворения клиентов. Большинство брендов решают эту проблему, нанимая армию менеджеров социальных сетей. Но одна из авиакомпаний становится более изобретательной. Она полностью запрещает людям делиться любыми фотографиями своей авиакомпании.
На этой неделе Garuda Indonesia, национальная авиакомпания Индонезии, столкнулась с негативной реакцией после запрета всем пассажирам снимать изображения в полете. Зачем запрещать фотографии? Но авиакомпания приняла решение после того, как видеоблоггер разместил в Интернете фото, показывающее рукописное меню ужина. Авиакомпания сочла это неловким. Следует отметить, что некоторые другие авиакомпании, в том числе и американские, также имеют строгую политику фотографирования.
Все началось с того, что Риус Вернандес, ютубер с более чем 500 000 подписчиками, вылетел из Сиднея в Денпасар. Во время полета Вернандес и его партнер по путешествиям сидели в бизнес-классе. Для выбора блюд им передали рукописное меню, а не печатное.После загрузки изображения и видео люди начали подшучивать над авиакомпанией. Но из-за распространения контента Вернандеса дело передали в полицию. Согласно The Guardian, блоггера вместе с партнером могут обвинить в клевете в соответствии со строгим законодательством Индонезии об электронных транзакциях.
Во втором видео Вернандес объяснил, что он не собирается высмеивать авиакомпанию или ее экипаж. Но это не помешало полиции отправить ему письмо, в котором они вызвали его для допроса. В заголовке поста Вернандес просил подписчиков поддержать его. В ответ на это Garuda Indonesia решила немного отказаться от своей политики.
«Люди по-прежнему могут фотографировать [на борту наших рейсов] для собственного использования, — говорится в заявлении авиакомпании, — пока они не мешают другим пассажирам». Изменение решения авиакомпания не означает, что блоггеру ничего не грозит. Полиция решит,что будет дальше.
