Греческое правительство опубликовало постановление, которое разрешает туристическим компаниям, а также авиакомпаниям и паромным линиям выдавать своим клиентам ваучеры. Речь идет о путешественниках, которые забронировали отдых, но воспользоваться туристическими услугами не смогли. Такая ситуация возникла из-за пандемии коронавируса. Ваучеры будут действительными на протяжении 18 месяцев.
Денежные возмещения пока никто предложить не может. Если всем клиентам выплатить средства за забронированные путевки, то компания может стать банкротом. Такая мера сможет гарантировать, что туристы не потеряют потраченные деньги. В будущем использовать свое бронирование сможет каждый путешественник. Организацией отдыха будет заниматься та же компания. Такую практику используют многие компании. В постановлении подчеркивают, что компания вернет первоначальную сумму бронирования в том случае, если на протяжении 18 месяцев клиент своим ваучером не воспользуется. Такую схему будут практиковать отельеры, авиакомпании, а также многие другие представители турбизнеса. Ваучер, который действует на протяжении полутора лет, будут выдавать во время отмены заявок.В будущем пассажир сможет воспользоваться дополнительными услугами. Полететь можно в любой пункт назначения авиакомпании, если речь идет об отмене бронирования авиабилета. Аналогичным образом складывается ситуация с внутренним и международным паромным сообщением. На протяжении указанного периода клиенты, которые аннулировали свои заявки, смогут использовать ваучер для поездки в любой пункт назначения в сети прибрежной греческой судоходной компании, с которой изначально было запланировано путешествие.
Ваучер выдаётся на стоимость изначально приобретённого билета. Путешественники, которые свой отдых забронировали самостоятельно, также смогут обратиться за таким ваучером. Туристические компании должны оперативно про информировать своих клиентов о том, что появилась возможность получить такой документ. Если в течение 30 дней с момента отмены брони клиента не уведомили о ваучере, то он имеет полное право требовать финансовое возмещение реальными деньгами.
