Туроператор Интурист заявил о том, что предлагает новую услугу, позволяющую путешественникам в полном объеме вернуть деньги. Рассчитывать на компенсацию можно в том случае, если приходится аннулировать тур вынужденно. Причиной должен стать коронавирус. АТОР объяснила, сколько стоит такая услуга и как ее можно получить.
Туристы начинают активно планировать свои поездки. После того, как продажи практически полностью остановились, туроператоры наконец начали отмечать увеличение спроса по некоторым направлениям. Только за последнюю неделю интерес к курортам Краснодарского края превысил показатели аналогичного периода минувшего года на 40%. Несмотря на то, что спрос начал активно восстанавливаться, эксперты туристического рынка отметили определенную тенденцию. По-прежнему велико количество тех, кто боится путешествовать из-за страха перед коронавирусом. Путешественники хотят быть уверенными в том, что вынужденная аннуляция туров будет компенсирована. Компания Интурист согласна в этом вопросе с мнением агентов.Туроператор внедряет новую услугу для своих клиентов, которая получила название «Гарантия компенсации отмены тура без ФПР по COVID». Эта услуга может быть добавлено в заявку по желанию клиента. Производить процедуру можно не позже, чем за 5 дней до начала отдыха. Заявка аннулируется в том случае, если туристы заболеет коронавирусом перед началом поездки. Клиент должен предоставить справку о коронавирусе. Цена услуги меняется. Для тура, стоимость которого 150000 р, услуга обойдется в 750 р. Если стоимость отдыха до 100000 р, то за услугу нужно добавить 1500 р. Если отдых в ценовой категории до 150000 р, то за услугу нужно заплатить 2250 р. 3000 р. будут доплачивать туристы, которые бронируют туры стоимостью больше 200000 р. Гарантом в этой ситуации выступает сама туристическая компания. Агенты в целом позитивно восприняли такое стремление туроператора.
