Египетский перевозчик Red Sea Airlines в уведомлении Росавиации заявил о временной приостановке авиарейсов в Москву. Она продлится десять дней (8-17 сентября). Авиасообщение приостанавливается в связи с техническими причинами, обусловленными производственной необходимостью. Заказчиком чартеров перевозчика является «Интурист». Туристический оператор сообщил пассажирам о том, что отменяет вылеты. Кроме того, были озвучены условия возврата средств.
В пресс-службе «Интуриста» рассказали о получении туроператором уведомления авиакомпании об отмене чартерных рейсов Москва – Шарм-эль-Шейх и обратно с 8 сентября по техническим причинам.
Туристам туроператор предлагает несколько вариантов разрешения сложившейся ситуации.
«Интурист» уточнил, что пассажирам, которые сейчас находятся в Шарм-эль-Шейхе и ожидают вылета в Москву, продлят размещение в отелях. Помимо этого, им предложат альтернативные рейсы. Дополнительную информацию туристы получат через отельных гидов.
Тем, кто вылетел 8 сентября самостоятельно, восстановят заявки и окажут необходимые услуги согласно приобретенным турам.
Туристам, купившим тур на базе чартерных рейсов Red Sea Airlines через «Интуриста», туроператор предлагает несколько вариантов разрешения сложившейся ситуации.
Клиентам туроператора могут вернуть средства в полном размере. Помимо этого, туристы могут перенести средства на туры, вылеты на которые выполняют другие перевозчик. Также туристы могут выбрать другие направления. Для этого туристам следует обратиться в туристическое агентство, в которых приобретались туры.
Напоминаем, что в связи с проблемами, возникшими по вине египетской авиакомпании, сотни туристов столкнулись с множественными задержками и аннулированиями авиарейсов в Египет. Это сорвало планы их отпуска.
Относительно последующих полетов в Шарм-эль-Шейх с данным перевозчиком туроператор объявит дополнительно.
