В минувшую пятницу, 21 мая, пассажиры национальной авиакомпании Аэрофлот не сумели вовремя отправиться из Москвы. Проблемы возникли из-за массового сбоя в системе Sabre. Эта система отвечает за регистрацию пассажиров, а также бронирование авиабилетов. В социальных сетях распространилось огромное количество видео, которые публиковались недовольными туристами. Задержались вылеты по разным направлениям. Некоторые пассажиры уже находились в самолёте, когда появилась информация о сбое в системе. Рейсы несколько раз приходилось переносить.
По информации пассажиров, которые на тот момент находились в аэропорту Шереметьево, им выдавали ваучеры на напитки. Многие отправлялись в Стамбул, так как собирались далее транзитом лететь в другие государства. Так как задержались вылеты из Москвы, остальные стыковки также сорвались. Пассажиры толком не понимали, когда им удастся вылететь. В аэропорту скопилось огромное количество людей из-за задержек. Примерно около полудня клиенты авиакомпании Аэрофлот получили приглашение на посадку. Отправились рейсы сразу по нескольким направлениям.Пассажиры паниковали и пытались выяснить, как будут компенсировать потерянное время. Для многих это самое время было крайне необходимым в плане транзита. Вчера, 21 мая, национальный перевозчик также поставил в известность своих клиентов о задержках из-за того, что система вышла из строя. Эта проблема коснулась не только России, но и нескольких других стран. Virgin Australia, Rex Airlines также сообщали о проблемах в минувшую пятницу. В аэропорту Сиднея образовались длинные очереди, так как регистрация туристов на отправляющиеся рейсы была невозможной. Сотрудникам аэропорта поручили выполнять эту процедуру вручную, но в таком случае пришлось потратить гораздо больше времени н стандартное оформление. Жители США, как и россияне, опубликовали в социальных сетях фотографии и видео длинных очередей в аэропортах. Там пострадали American Airlines и Alaska Airlines.
