Из-за технических неполадок, с которыми столкнулась авиакомпания «Аэрофлот», пассажиры рейса SU297, летевшего из Денпасара на Бали в Москву, столкнулись с непредвиденными трудностями. Это событие вызвало беспокойство среди пассажиров, которые уже находились в предвкушении возвращения домой после отдыха.
Рейс, запланированный на шесть часов назад, был перенесён. По данным онлайн-табло аэропорта Шереметьево, борт прибудет завтра в 18:07 по московскому времени. Это означает, что пассажиры вынуждены провести ночь в аэропорту или в специально организованном временном размещении.
Сотрудники аэропорта были вежливы и старались оперативно решить возникающие вопросы
По информации Flightradar, самолёт Airbus A350 прибыл в Шереметьево сегодня утром. Однако после посадки на борту возникли технические неисправности. Специалисты провели осмотр и ремонт, который занял около двух часов. В течение этого времени пассажиры оставались на борту, не имея возможности покинуть самолёт.
После завершения ремонтных работ пассажиры были выведены из самолёта. Начался процесс выдачи багажа, который занял около трёх часов. Некоторые пассажиры отметили, что сотрудники аэропорта были вежливы и старались оперативно решить возникающие вопросы.
На данный момент пассажиры размещены в гостинице в районе Куты. Им предоставлены проживание, питание и напитки. Представители авиакомпании организовали трансфер из аэропорта до гостиницы и обратно. В гостинице созданы комфортные условия для ожидания вылета, включая бесплатный Wi-Fi и развлекательные мероприятия.
Представитель «Аэрофлота» подтвердил, что компания делает всё возможное для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров. Для перевозки пассажиров будет использован резервный самолёт. Также организовано временное проживание в гостинице и обеспечение необходимыми напитками и питанием.
Информация о текущем статусе рейса и времени вылета будет регулярно обновляться на сайте аэропорта Шереметьево. В связи с отсутствием представителя авиакомпании в аэропорту, пассажиры могут следить за обновлениями через официальные каналы связи.
Ситуация вызвала недовольство среди пассажиров, но авиакомпания прилагает все усилия для минимизации неудобств. Представители «Аэрофлота» обещают, что сделают всё возможное, чтобы рейс SU297 вылетел в ближайшее время и пассажиры смогли продолжить свой путь домой.