Правительство США оштрафовало Japan Airlines на 300 000 долларов за задержку. В течение нескольких часов 2 воздушных судна находились в аэропорту. У пассажиров было много планов. Многие не успели на стыковочные рейсы.
По соглашению с Департаментом транспорта авиакомпания получит кредит на 60 000 долларов. Эти деньги перевозчик должен потратить на компенсацию пассажирам. Если авиакомпания избежит подобных инцидентов в течение 1 года, то из штрафа уберут 120 000$. Чиновники решили наказать перевозчика за инцидент, так как ситуация становится едва не нормой. Сбой отправки произошел 4 января. Из-за плохой погоды рейс из Токио в Нью-Йорк приземлился в Чикаго. Персонал авиакомпании заботился о пассажирах, которые не смогли отправиться вовремя, но вину не снимает даже такая забота. Этот же перевозчик отличился и 15 мая. Рейс Токио-Нью-Йорк приземлился в аэропорту Даллеса. Пассажиры застряли на борту на пять часов из-за дозаправки. Рабочее время членов экипажа закончилось, потому нужно было ждать смену. Авиакомпания считает, что задержку допустили из-за большой загруженности в аэропорту.
