Недавняя ситуация, произошедшая с российскими туристами на Кубе, вызвала аннуляции туров. Туристы, планировавшие провести свой отдых на острове Свободы, отменяют туры, отдавая свой выбор в пользу альтернативных направлений. Об этом рассказали в АТОР.
Напомним, 30 июня в Кубу прибыли россияне, где их ждала массовая изоляция. Ее причиной называли – положительные результаты тестирования на covid. Но у большинства туристов были вакцинные сертификаты и справки, подтверждающие перенесенное заболевание. Помимо этого, у россиян возникли вопросы относительно массовости положительных результатов тестов. Однако, им их не показали. Несколько туристов, оказавшихся в изоляции, приняли решение предать данный инцидент огласке. Они потребовали «подключиться» к этой проблеме российское консульство. Кроме того, произошедший случай заинтересовал также Роспотребнадзор.
После того, как Зарина Догузова, возглавляющая Ростуризм, попросила своего кубинского коллеку Хуана Карлоса Гарсиа Гранде урегулировать ситуацию, изолированным туристам провели повторное тестирование. По их результатам, более ста туристов были отпущены.Через социальные сети волна паники докатилась до РФ. Туристы, купившие турпакеты на Кубу, начали активно отменять их. Особенно много аннуляций наблюдалось 5 июля. Турагенты отговаривают туристов от покупки турпакетов на Кубу. Взамен они предлагают им альтернативные варианты.
В ICS Travel Group рассказали, что запросы на Кубу не уменьшились. Представитель компании комментирует: «Имеются единичные аннуляции. Туристы обеспокоены тем, что отдых разочарует их. Многих интересует вопрос, наведут ли порядок с тестированием. На него мы ответить не можем. Выражаем надежду на то, что порядок в ближайшее время наладят».
Аналогичная ситуация наблюдается в Корэл Тревел, где также фиксируются запросы от туристов. «Туристы беспокоятся по поводу того, что с ними случится аналогичная ситуация, однако, заявки они не аннулируют» — заявили в компании.
О спаде спроса на кубинские туры рассказали в «Русском Экспрессе». Анна Филатовская, руководитель департамента рекламы, комментирует: «Имеет ли отношение спад спроса к произошедшему инциденту, непонятно. Отмен туров нет. Как и запросов на их перенос. Мы считаем, что спрос снизился по причине подорожания авиаперелета и открытия стран Средиземноморья».
