В 2018 году из рынка ушло 12 компаний, которые занимались формированием туров. Из-за этого не состоялось более 13 000 путешествий. Пострадавших туристов примерно 30 000. Для сравнения, в 2014 году было вдвое больше обманутых туристов. Нужны ли корректировки фондов туроператоров?
Только 65 000 клиентов остались без денег из-за краха лабиринта. Юлия Алчеева, член совета Всероссийского Союза страховщиков в рамках семинара Ростуризма рассказала о своих наблюдениях и поделилась статистикой.
С 2014 года существует мнение о необходимости разработки новой ступенчатой защиты путешественников. Фингарантии или фонд персональной ответственности не может покрыть все убытки. Также нельзя возлагать ответственность и на страховые компании, так как они могут полностью отказаться работать с туроператорами.
Если деньги собираются в общем фонде, то его участники регулируют сферу, контролируют все взносы и расходы. Это адекватный рыночный механизм, считает эксперт. Алчеева уверена, туроператоры после объединения рисков будут следить не только за собственной работой, но и за деятельностью своих коллег конкурентов. Критически к этой идее относится туристический рынок. На мероприятии присутствовал Юрий Барзыкин, президент РСТ. Эксперт уверен в полной неэффективности предложенной инициативы. В России надежность туроператоров контролировать регулятор не способен. За соседа отвечать так же ни один туроператор не захочет.
Тот же банковский или страховой рынок контролируется намного строже, однако время от времени приходится сталкиваться с отзывами лицензий. Туроператором невыгодно платить взносы за компании, которые уходят из рынка, так как получатся существенные суммы. Почему добропорядочная фирма должна страдать из-за неадекватных коллег?
